CRM системы, работа с клиентами
Calltouch – сервис коллтрекинга и комплексной сквозной аналитики с высокой точностью определения источника звонка — 96%. С помощью сквозной аналитики помогает учитывать все расходы на маркетинг, отслеживать выполнение KPI. Сервис предоставляет дополнительные функции: автоматизация контекстной рекламы, трекинг писем, антифрод, виджеты для сайта. Calltouch интегрируется с другими рекламными платформами, системами аналитики, CRM, сетями CPA, имеет открытый API.
AmoCRM – это удобное решение, которое используется для управления клиентами, продажами и рекламой. Программное обеспечение было разработано для преобразования новых контактов в потенциальных клиентов, помощи в организации базы данных клиентов и принятии решений о продажах, основанных на данных. Сервис отслеживает производительность, дает четкое представление об успехах и максимизирует продуктивность сотрудников.
Revvy — сервис, который помогает увеличить количество отзывов на картах (Яндекс Карты, 2GIS) и сайтах-отзовиках (ProDoctorov, TripAdvisor, Flamp, Zoon и тд). Помогает поднять рейтинг бизнеса, отправлять автоматические уведомления с напоминанием о визите или поздравлением с днем рождения, совершать допродажи и коммуницировать с клиентами.
ИИ-помощник в WhatsApp: напомнит пациентам о приёме, подтвердит запись, попросит оставить отзыв и повысит рейтинг на ПроДокторов и Яндексе.
СКИФ представляет собой систему складского и финансового учета на PHP+MySQL, которая инсталлируется на сайте компании. Кроме управленческого учета, включает также интернет-магазин, прием платежей на сайте, интеграцию с маркетплейсами, 1С и другое.
PremiumBonus — платформа для программ лояльности. Подходит бизнесу из HoReCa и ритейла. Сервис PremiumBonus помогает компаниям привлекать новых клиентов, повышать удержание и стимулировать возвраты. Решение интегрируется с более чем 35 системами кассового и учётного ПО, включая r-keeper, iiko, 1С, СБИС, Эвотор и другие.
МойОфис – онлайн сервис, предназначенный для ведения документооборота, командного общения, совместного редактирования для организаций всех форм собственности. Есть версия для облачного использования, ПК и мобильного устройства. Сервис используют 300 крупных российских компаний, ВУЗы и другие организации.
MANGO OFFICE — телефонная компания и провайдер VoIP с международным опытом и заслуженной репутацией. MANGO OFFICE постоянно совершенствует и обновляет свои технологии, чтобы более 50 000 бизнес — клиентов могли воспользоваться преимуществами облачной телефонии, инновационных средств связи и индивидуального обслуживания клиентов. Сервис предлагает комплексные услуги облачной телефонизации для решения всех возможных проблем.
Битрикс24 – это рабочее пространство с инструментами, которые помогут вести бизнес проще и эффективнее. В сервисе есть инструменты для управления задачами и проектами, CRM, чаты, видеозвонки, конструктор веб-сайтов, телефония, маркетинг и аналитика CRM и многое другое.
Преимущество Битрикс24 в том, что все эти индивидуальные инструменты удобно упакованы в один онлайн-сервис, легко интегрированы друг с другом и доступны через стандартную версию браузера или мобильное приложение.
Платформа, которая помогает строить взаимоотношения с клиентами и зарабатывать больше.
Позволяет:
- Запустить и вести программу лояльности.
- Собирать и работать с клиентской базой.
- Делать рассылки писем, пушей, СМС.
- Подключить мобильное приложение и электронные карты.
- Анализировать результаты.
Сервис обеспечивает автоматизацию взаимодействия с адресными данными и отзывами на различных онлайн-платформах, таких, как Яндекс, Google, 2ГИС, а также на более чем 50 других площадках. Все необходимые операции выполняются в едином интерфейсе. «Активатор отзывов» способствует повышению рейтинга, а автоответы и ChatGPT ускоряют процесс получения результатов.