CRM системы, работа с клиентами
PremiumBonus — платформа для программ лояльности. Подходит бизнесу из HoReCa и ритейла. Сервис PremiumBonus помогает компаниям привлекать новых клиентов, повышать удержание и стимулировать возвраты. Решение интегрируется с более чем 35 системами кассового и учётного ПО, включая r-keeper, iiko, 1С, СБИС, Эвотор и другие.
МойОфис – онлайн сервис, предназначенный для ведения документооборота, командного общения, совместного редактирования для организаций всех форм собственности. Есть версия для облачного использования, ПК и мобильного устройства. Сервис используют 300 крупных российских компаний, ВУЗы и другие организации.
MANGO OFFICE — телефонная компания и провайдер VoIP с международным опытом и заслуженной репутацией. MANGO OFFICE постоянно совершенствует и обновляет свои технологии, чтобы более 50 000 бизнес — клиентов могли воспользоваться преимуществами облачной телефонии, инновационных средств связи и индивидуального обслуживания клиентов. Сервис предлагает комплексные услуги облачной телефонизации для решения всех возможных проблем.
AmoCRM – это удобное решение, которое используется для управления клиентами, продажами и рекламой. Программное обеспечение было разработано для преобразования новых контактов в потенциальных клиентов, помощи в организации базы данных клиентов и принятии решений о продажах, основанных на данных. Сервис отслеживает производительность, дает четкое представление об успехах и максимизирует продуктивность сотрудников.
Revvy — сервис, который помогает увеличить количество отзывов на картах (Яндекс Карты, 2GIS) и сайтах-отзовиках (ProDoctorov, TripAdvisor, Flamp, Zoon и тд). Помогает поднять рейтинг бизнеса, отправлять автоматические уведомления с напоминанием о визите или поздравлением с днем рождения, совершать допродажи и коммуницировать с клиентами.
ИИ-помощник в WhatsApp: напомнит пациентам о приёме, подтвердит запись, попросит оставить отзыв и повысит рейтинг на ПроДокторов и Яндексе.
СКИФ представляет собой систему складского и финансового учета на PHP+MySQL, которая инсталлируется на сайте компании. Кроме управленческого учета, включает также интернет-магазин, прием платежей на сайте, интеграцию с маркетплейсами, 1С и другое.
Chat2Desk российская омниканальная платформа для бизнеса, которая собирает все обращения клиентов из мессенджеров и соцсетей в одном окне. Сервис объединяет WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, две американские соцсети, которые не принято называть, и чат с сайта. Платформа позволяет подключать чат-ботов, запускать рассылки, и интегрироваться с CRM и BI. Также на борту доступны встроенные решения для команд корпоративный мессенджер и тикетная система. В отличие от узкоспециализированных решений, Chat2Desk как экосистема охватывает весь цикл работы с клиентом: от первого касания до повторной продажи. Подходит для e-commerce, телеком-компаний, банков, логистики, медицины, госсектора и франшиз.
Мегаплан — российский сервис с процессным управлением: для продаж, проектов, согласований и отчетов. В нем отслеживают ключевые результаты работников, подразделений и в целом бизнеса.
Callibri приведет больше клиентов за счет коллтрекинга и других онлайн инструментов. Для автодилеров, медицинских центров, сферы недвижимости, интернет – магазинов, бухгалтерских фирм и В2В есть специальные отраслевые решения. Протестировать сервис можно бесплатно и начать пользоваться с небольшим тарифом.
Битрикс24 – это рабочее пространство с инструментами, которые помогут вести бизнес проще и эффективнее. В сервисе есть инструменты для управления задачами и проектами, CRM, чаты, видеозвонки, конструктор веб-сайтов, телефония, маркетинг и аналитика CRM и многое другое.
Преимущество Битрикс24 в том, что все эти индивидуальные инструменты удобно упакованы в один онлайн-сервис, легко интегрированы друг с другом и доступны через стандартную версию браузера или мобильное приложение.