Системы управления бизнес-процессами (BPM)
Современная Low-code платформа для для предоставления отличного сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Система включает в себя три основных звена: омниканальную платформу, сконфигурированные отраслевые решения и умный чат-бот.
AmeOli – предоставляет онлайн-сервис управления выездным медицинским персоналом для частных медицинских организаций с функциями документооборота между частной клиникой и физическим лицом.
Платформа для дистанционного управления проектами, производством и командами. Входит в Единый реестр российского программного обеспечения
Включает три ключевых сервиса — Задачи, База знаний, CRM — и два дополнительных — Пользователи и Аналитика.
Задачи, База знаний и CRM нужны для ведения проектов, хранения документов и управления продажами соответственно. Пользователи и Аналитика нужны для управления командой и оценки эффективности команды. Это позволяет сконцентрировать работу команды или компании в одном месте без переключения между инструментами.
Сервис Телетрек облегчает и контролирует выездную работу сотрудников предприятия. Помогает планировать работу любого мобильного сотрудника в сфере логистики, продаж, медицины, страхования, доставки. Умные алгоритмы спланируют маршрут, учтут загруженность сотрудников и дорог.
PriceGid.com — сервис, который помогает автоматизировать интернет-магазины. Оказывает помощь по обновлению цен и наличия товара, занесению нового товара, парсингу информации с сайтов, импорту прайс-листов от поставщиков и наблюдению за ценами конкурентов. Помогает сохранять актуальное состояние каталога в актуальном состоянии, сократить объём ручной работы, снизить число ошибок и выстроить стабильные процессы управления ассортиментом.
СКАТ Такси — это платформа автоматизации для диспетчерских служб такси, грузотакси и курьерской логистики. Система диспетчеризации заказов и управления операциями работает в режиме реального времени, повышая скорость обработки и качество сервиса. Подходит для небольших парков и крупных агрегаторов, желающих масштабировать бизнес и улучшить показатели эффективности.
K-Point — BPM-платформа для цифровой трансформации бизнес-процессов, не охваченных традиционными ERP/WMS/ECM/CRM-системами. Платформа упрощает сбор, проверку и анализ информации через интуитивно понятные визуальные конструкторы и браузерное веб-приложение. Решение ориентировано на российский рынок и поддержку прозрачных регламентов взаимодействия сотрудников.
AllegroCount — это мобильное приложение для терминалов сбора данных (ТСД) на базе Android, предназначенное для автоматизации складских операций. Сервис помогает компаниям оптимизировать процессы приёмки, комплектации, инвентаризации и маркировки товаров, обеспечивая интеграцию с учётной системой 1С.
OMNITRACKER — модульная платформа для автоматизации бизнес-процессов, адаптивная под потребности организации. Решение охватывает риск-менеджмент, ITSM и позволяет создавать собственные приложения в облаке. Главная ценность — единая платформа для оптимизации процессов, контроля проектов и соответствия требованиям регуляторов.
STORM — сервис для совместной работы над BPMN-диаграммами в веб-приложении. Предназначен для команд, которые моделируют и совершенствуют бизнес-процессы. Главная ценность — удобный онлайн-редактор BPMN с совместной правкой, хранением версий и управлением доступами.
ТОП — 10 систем управления бизнес-процессами (BPM)
Управление бизнес-процессами (BPM) — это дисциплина, которая использует различные инструменты и методы для разработки, моделирования, выполнения, мониторинга и оптимизации бизнес-процессов. Бизнес-процесс координирует поведение людей, систем, информации и ресурсов для достижения бизнес-результатов в поддержку бизнес-стратегии.
Система управления BPM фокусируется на создании последовательного, автоматизированного процесса для рутинных транзакций и взаимодействию с людьми. Это помогает снизить операционные расходы бизнеса за счет сокращения отходов и переделок, а также за счет повышения общей эффективности команды.
В системе управления доступны инструменты BPM, которые помогают внедрять стандартные и автоматизированные бизнес-процессы. Например, помогает предприятиям автоматизировать сложные, многоэтапные и повторяющиеся бизнес-процессы.
Как правило, системы управления BPM применяются в крупных компаниях, имеющих сложный комплекс производства и разветвленную структуру.
Популярные системы управления бизнес-процессами (BPM) приведены в нашем списке.
| № | Сервис | Функционал |
|---|---|---|
| 1 | Weeek | • Канбан-доски, календари на неделю и месяц, списки и диаграмма Ганта • Мультипроектность задачи: одна задача — несколько проектов • Три вида задач: Встреча, Звонок, Действие • Подробная карточка задачи с 11 полями и настройкой видимости |
| 2 | AMBER BPM | • Моделирование процессов с помощью визуальных элементов • Создание экранных форм и печатных документов • Настройка правил автоматизации • Интеграция с ERP-системами (1C, IP-телефония) |
| 3 | Cerebro | • Создание и карточки задач с описанием и вложениями • Назначение исполнителей и ответственных за задачи • Установка дедлайнов, приоритетов и статусов • Мониторинг прогресса по задаче и проекту |
| 4 | ELMA365 CRM | • Моделирование бизнес-процессов (BPM) • Автоматизация задач сотрудников • Интеграция с другими системами • Портал СЭД |
| 5 | Falcon Space | • Модули под заказ и расширяемые сценарии • Графический интерфейс конфигурации без программирования • Модели данных и схемы БД, легко адаптируемые под задачи • Управление зависимостями и версионирование конфигураций |
| 6 | Sniper Search | • Парсит сайты из результатов Google, Bing и Яндекс • Поддерживает поиск по странам (Россия, Беларусь, Украина и др.) • Сбор контактов занимает 1–2 минуты • Авторский алгоритм обхода спам-фильтров |
| 7 | Аспро.Cloud | • Готовые шаблоны проектов • Детальные карточки задач • Интеграция диаграмм Ганта • Отчеты по cash flow |
| 8 | ЛидерТаск | • Создание и редактирование поручений • Привязка к проектам, этапам и исполнителям • Поиск, фильтры и сортировка по статусу и сроку • Создание проектов, эпиков и задач |
| 9 | ПланФакт | • правила обработки операций • автоматический импорт данных • интеграция с банковскими транзакциями • отчет о движении денег (ДДС) |
| 10 | СКИФ: Склад-Коммерция-Интернет-Финансы | • учёт остатков, движение товаров и планирование потребностей • оперативная сверка поступлений и расходов • финансовый учет: приход, расход, платежи и прибыль • аналитика запасов и продаж |
Подробнее ознакомиться с функционалом сервиса можно в нашем каталоге.
Как выбрать лучшую систему управления бизнес-процессами (BPM) и не потратить деньги впустую?
Систему управления бизнес-процессами (BPM) следует выбирать, исходя из следующего:
- Облачное или коробочное решение.
- Комплексная или выборочная система автоматизации.
- Особенности функционала.
- Наличие возможности визуального моделирования процессов.
- Наличие аналитики.
- Особенности установки и тарифы.
- Отзывы пользователей.
Использовать систему BPM могут коммерческие структуры производства, услуг, торговли и финансов.