ТОП - 10 сервисов техподдержки (helpdesk) - 2026 - выбрать лучший сервис в каталоге MARKETING-TECH | Страница № 3

Сервисы техподдержки (helpdesk)

О сервисе
Основано в
2017
Аннотация
Показать Скрыть

Umnico — мультиканальная платформа для управления коммуникациями и продажами: она объединяет мессенджеры, виджет на сайте и инструменты автоматизации, чтобы ускорить обработку лидов и повысить конверсию. Сервис помогает выстраивать многоступенчатую воронку, сортировать обращения и анализировать результативность действий команды. Подходит для компаний, которым нужна единая система общения с клиентами и эффективная цифровая пайплайн-логика.

О сервисе
Аннотация
Показать Скрыть

Devprom ALM — российская платформа для поддержки процессов разработки ПО с использованием Agile, Lean и Waterfall. Решение предназначено для IT-менеджеров и команд разработки, обеспечивая прозрачность, управляемость и качество на всех этапах жизненного цикла. Главная ценность — автоматизация диаграмм, сценариев и процессов, а также гибкая интеграция с Git через SSH и поддержка PostgreSQL. Цена начинается от 800 ₽.

О сервисе
Основано в
2014
Аннотация
Показать Скрыть

AeroAdmin — это программа для удаленного доступа к компьютеру через локальную сеть и интернет. Она подходит для IT-менеджеров, служб поддержки и компаний, которым нужна быстрая удаленная помощь пользователям и сотрудникам. Главная ценность сервиса — простая установка, безопасные соединения и удобное управление удаленными рабочими станциями без сложной настройки.

О сервисе
Аннотация
Показать Скрыть

ZEDLine Support — облачный сервис для обработки клиентских обращений по правилам тикетов. Он предназначен для компаний, которым нужна централизованная поддержка: назначение ответственных, прозрачная история взаимодействий и эффективная коммуникация с клиентами. Главная ценность сервиса — ускорение решения инцидентов за счет структурированной маршрутизации, полного аудита и доступных материалов по каждому тикету.

О сервисе
Основано в
2016
Аннотация
Показать Скрыть

uCalc — конструктор калькуляторов товаров и услуг, квизов, опросов и интерактивных форм для сайтов, мессенджеров и социальных сетей с десятками готовых шаблонов. Позволяет быстро собрать калькулятор любой сложности без программирования и адаптировать его под потребности бизнеса. Главная ценность сервиса — ускорение конверсий и сбор заявок через единый визуальный редактор.

О сервисе
Основано в
2012
Аннотация
Показать Скрыть

Bnovo — облачное решение для управления и контроля отелей, хостелов и апартаментов. Встроенные инструменты динамического ценообразования и прогнозирования помогают оптимизировать загрузку и доход. Модуль бронирования обеспечивает прямые продажи без комиссии, а интерактивная шахматка отображает ситуацию в режиме реального времени.

О сервисе
Основано в
2004
Аннотация
Показать Скрыть

MyChat — безопасный клиент-серверный мессенджер для локальных и корпоративных сетей. Он предназначен для компаний, которым важно централизованное управление общением, обмен файлами и защита конфиденциальной переписки как внутри сети, так и через интернет. Главная ценность сервиса — полный контроль над инфраструктурой чатов, расширяемость за счет интеграций и модульной функциональности.

О сервисе
Основано в
2016
Аннотация
Показать Скрыть

«Ассистент» — это российское программное обеспечение для удалённого доступа к рабочим компьютерам и администрирования ИТ-инфраструктуры. Сервис предназначен для бизнеса, государственных учреждений и частных пользователей, обеспечивая безопасную удалённую работу, техническую поддержку и централизованное управление.

О сервисе
Основано в
2019
Аннотация
Показать Скрыть

QuiDox — веб-сервис для быстрого создания электронных документов, их подписания ЭЦП и мгновенной отправки контрагентам. В каждом сообщении можно задавать уникальные требования к получателю для каждого прикрепленного файла. Платформа работает через веб-браузер и поддерживает подпись ЭЦП через USB-ключи и SIM-ID, что подходит для бизнеса любого масштаба.

О сервисе
Основано в
2022
Аннотация
Показать Скрыть

Roolz — онлайн-платформа для организации грузоперевозок, объединяющая заказчиков и перевозчиков в России, странах СНГ и за рубежом. Сервис позволяет автоматизировать поиск грузов и транспорта, участвовать в торгах, работать с постоянными партнёрами и оптимизировать логистические процессы.