ТОП - 10 сервисов техподдержки (helpdesk) - 2026 - выбрать лучший сервис в каталоге MARKETING-TECH | Страница № 8

Сервисы техподдержки (helpdesk)

О сервисе
Основано в
2018
Трафик по данным SimilarWeb
5к/мес.
Аннотация
Показать Скрыть

Angry.Space – сервис отслеживания сообщений и комментариев в соцсетях. Ни одно сообщение не останется без ответа. Администратору группы или маркетологу удобно иметь доступ ко всей статистике и вовремя отвечать пользователям, повышая лояльность к бренду.

О сервисе
Основано в
2016
Аннотация
Показать Скрыть

CDP enKod — инструмент, который помогает хранить данные о пользователях и их поведении на сайте в единой карточке контактов, собирать базу с помощью всплывающих окон, настраивать автоматические цепочки в каналах email, sms, push  гибко сегментировать аудиторию для глубокого анализа, а также есть отдельный ML-инструмент enRecom — алгоритмы рекомендаций для интернет-магазинов на основе поведения пользователей.

О сервисе
Основано в
2014
Трафик по данным SimilarWeb
353.1к/мес.
Аннотация
Показать Скрыть

Carrot quest преобразует посещения веб-сайта в продажи, поможет удержать клиентов и повторно активировать неактивных пользователей с помощью чата, целевых почтовых кампаний, всплывающих окон и чат-бота.

О сервисе
Основано в
2019
Аннотация
Показать Скрыть

Upservice Service Desk и Helpdesk: Обрабатывайте заявки клиентов легко, удобно, быстро. Все этапы ведения клиентов в одной системе: от запросов и инцидентов до анализа и отчетности.

О сервисе
Аннотация
Показать Скрыть

Pyrus автоматизирует рутинные бизнес процессы и структурирует рабочие коммуникации. Сотрудники могут общаться по конкретным задачам и проектам. Сервис предлагает шаблоны для автоматизации самых распространенных процессов: финансов, ИТ, продаж, управления персоналом.

У сервиса более полумиллиона пользователей, которые автоматизировали более 100 тыс. бизнес – процессов.

О сервисе
Основано в
2019
Аннотация
Показать Скрыть

Сервис обеспечивает автоматизацию взаимодействия с адресными данными и отзывами на различных онлайн-платформах, таких, как Яндекс, Google, 2ГИС, а также на более чем 50 других площадках. Все необходимые операции выполняются в едином интерфейсе. «Активатор отзывов» способствует повышению рейтинга, а автоответы и ChatGPT ускоряют процесс получения результатов.

О сервисе
Основано в
2016
Аннотация
Показать Скрыть

Teletype App — это it-компания, занимающаяся разработкой и предоставлением saas-продукта — омниканальной чат-платформы для бизнеса. 

Компания предлагает полноценное взаимодействие бизнеса со своими клиентами, обеспечивая единое пространство для общения через различные каналы. 

Продукт легко интегрируется с различными бизнес-приложениями, CRM-системами.

Teletype App позволяет настроить чат-платформу в соответствии с уникальными потребностями каждого клиента.

О сервисе
Аннотация
Показать Скрыть

Планфикс — это сервис для управления совместной работой, с набором функций, соответствующих полноценной корпоративной системе управления.

Клиенты используют Планфикс в качестве CRM, системы диспетчеризации и технической поддержки, для управления различными кампаниями, для распределения и мониторинга заданий, для ведения проектной работы, для учета ресурсов и финансового планирования.

2.5
Индекс доверия
О сервисе
Основано в
2012
Аннотация
Показать Скрыть

HappyDesk — многофункциональная helpdesk-система для коммуникации с клиентами и сотрудниками и автоматизации бизнес-процессов. Доступны облачная (на серверах сервиса) и коробочная (на своих серверах) версии продукта.

О сервисе
Основано в
2009
Трафик по данным SimilarWeb
6100к/мес.
Аннотация
Показать Скрыть

AmoCRM – это удобное решение, которое используется для управления клиентами, продажами и рекламой. Программное обеспечение было разработано для преобразования новых контактов в потенциальных клиентов, помощи в организации базы данных клиентов и принятии решений о продажах, основанных на данных. Сервис отслеживает производительность, дает четкое представление об успехах и максимизирует продуктивность сотрудников.