Управление репутацией (ORM, SERM), мониторинг упоминаний бренда
Foquz – сервис сбора и анализа мнений клиентов. Создатель сервиса – компания Lookin Software — стартап на рынке автоматизации ресторанов и доставки. Сервис полезен для создания опросов, оценки и управления мнением клиентов о бизнесе.
Балабоба – нейросеть от Яндекса, создающая продолжение любой истории. Нужно задать тему и нейросеть сгенерирует текст.
Dooglys — SaaS-решение для автоматизации кафе и ресторанов, позволяющее управлять заказами, учетом, доставкой и лояльностью клиентов. Сервис работает без интернета, совместим с любым оборудованием и предлагает поддержку 24/7 по доступной цене.
Brand Analytics представляет собой систему, предназначенную для проведения мониторинга, сбора, анализа и структурирования упоминаний в социальных медиа и СМИ, причем не только онлайн, но и офлайн.
Онлайн-сервис помогает слышать клиентов и создавать сильный бренд, успешный продукт, лояльное комьюнити и привлекательный HR-бренд.
Бизнес-мессенджер, объединяющий все способы связи в одном приложении! Мультичат для взаимодействия с клиентами на сайте, в мессенджерах, соцсетях и приложении. Работает на любой платформе и интегрируется со всеми CRM-системами. Можно настроить чат-бота и автодействия.
Инфо-виджет ВЕГА — веб-приложение для создания на сайте одной карточки с информацией о компании. Он предназначен для малого и среднего бизнеса, который хочет быстро донести часы работы, контакты и услуги посетителям и получать заявки без сложной разработки. Главная ценность сервиса — быстрая установка и автономное управление через удобный личный кабинет.
WebAsk собирает мнения, отзывы и предпочтения, а также контактную информацию от клиентов и команды. Сервис автоматизирует сбор мнений и данных от клиентов для дальнейшей работы по изучению рынка и изменений в политике маркетинга.
CDP enKod — инструмент, который помогает хранить данные о пользователях и их поведении на сайте в единой карточке контактов, собирать базу с помощью всплывающих окон, настраивать автоматические цепочки в каналах email, sms, push гибко сегментировать аудиторию для глубокого анализа, а также есть отдельный ML-инструмент enRecom — алгоритмы рекомендаций для интернет-магазинов на основе поведения пользователей.
Angry.Space – сервис отслеживания сообщений и комментариев в соцсетях. Ни одно сообщение не останется без ответа. Администратору группы или маркетологу удобно иметь доступ ко всей статистике и вовремя отвечать пользователям, повышая лояльность к бренду.
Облачный сервис no-code-виджетов для сайта: форм, квизов, видеороликов. Конструктор с набором полей и функцией перетаскивания позволяет собрать формы под различные цели: заявки, анкеты, опросники, отзывы. Для размещения роликов на сайте есть видеовиджет. Он поддерживает разные форматы: круглый, квадратный, вертикальный, в теле страницы или в модальном окне. Виджеты подходят для любых сайтов и CMS.