Новости рекламы, маркетинга и онлайн сервисов
Фото: qmedia.by
YouScan обобщила свой опыт исследования размещения контента в социальных сетях и представила следующие тренды:
1. Рост популярности видеоинструкций и обучающего видео.
Ранее пользователи предпочитали развлекаться, а теперь предпочитают смотреть образовательный и инструктирующий контент. Такой тип роликов востребован …
Фото: pcnews.ru
Новый виртуальный помощник на основе искусственного интеллекта успешно закрывает 60% входящих обращений. Чат – бот «Алена» имитирует живое общение и имеет доступ к внутренним ИТ и CRM-системам. Клиенты могут получить поддержку на сайте, в мессенджерах и в мобильном …
Фото: i-gency.ru
Информационный бум привел к тому, что люди игнорируют или не замечают рекламу. Поэтому маркетологи все чаще используют нативные методы донесения рекламного сообщения.
Здорово, когда пользователь смотрит видеоконтент без рекламы, а продажи и доходы рекламщиков растут. Похоже, что технологии …
Фото: static.tildacdn.com
Сервис Работа.ру в июне 2021 года провел исследование, которое показало, что только 13% работодателей предпочтет кандидата, прошедшего онлайн-курсы по специальности. Для подавляющего же большинства (66%) наличие сертификата об онлайн-обучении не имеет значения.
Другие результаты исследования:
21% респондентов ответил, …Изображение с сайта unsplash.com, автор — Ванс Палери
“ВинЛаб” – один из крупнейших ритейлеров в нише напитков. Он входит в состав Beluga Group – импортера высокоградусного спиртного и производителя продуктов. Торговая сеть “ВинЛаб” охватывает всю РФ и насчитывает …
Фото: netology.ru
Образовательная платформа Нетология провела исследование, посвященное изменению ландшафта рынка интернет – технологий за прошедшие 10 лет. Marketing TECH представляет его основные тезисы.
Тенденции, оказавшие влияние на интернет – маркетинг:
Развивающаяся цифровизация. Если в 2014 году половина компаний не …Фото: cityreporter.ru
Что больше всего раздражает в работе контакт-центров? Клиентам не нравится, когда ответа оператора приходится ждать слишком долго. Еще очень раздражает, если вопросы остаются без ответа или сотрудник компании оказывается некомпетентным. Сама компания недовольна, что время ее квалифицированных операторов …
Фото: https://www.tadviser.ru/
Страховой онлайн-сервис Ready4 первым среди конкурентов предложил оформление полиса КАСКО полностью в онлайн – режиме. Участие представителя страховщика и эксперта больше не требуется. Владелец автомобиля рассчитывает стоимость полиса, вводит данные осмотра машины и оплачивает покупку прямо на платформе. …
Фото: dispatche.com
«Леруа Мерлен» подключил технологии RPA от ABBYY FlexiCapture и UiPath для роботизации рутинных процессов в бухгалтерском и управленческом учете.
Роботизированная автоматизация процессов UiPath (RPA) – это программная технология, которая упрощает создание, развертывание и управление программными роботами, …
Изображение с сайта unsplash.com, автор — Джулиан Шульц
В 2016 году Mail.ru Group заявила о прорыве в области хранения данных, который позволил ей сэкономить более миллиона долларов на приобретении оборудования для почтовых серверов.
Разработчики поделили информацию на “горячую” и “холодную”. …