Фото: cityreporter.ru
Что больше всего раздражает в работе контакт-центров? Клиентам не нравится, когда ответа оператора приходится ждать слишком долго. Еще очень раздражает, если вопросы остаются без ответа или сотрудник компании оказывается некомпетентным. Сама компания недовольна, что время ее квалифицированных операторов …
Фото: https://www.tadviser.ru/
Страховой онлайн-сервис Ready4 первым среди конкурентов предложил оформление полиса КАСКО полностью в онлайн – режиме. Участие представителя страховщика и эксперта больше не требуется. Владелец автомобиля рассчитывает стоимость полиса, вводит данные осмотра машины и оплачивает покупку прямо на платформе. …
Фото: dispatche.com
«Леруа Мерлен» подключил технологии RPA от ABBYY FlexiCapture и UiPath для роботизации рутинных процессов в бухгалтерском и управленческом учете.
Роботизированная автоматизация процессов UiPath (RPA) – это программная технология, которая упрощает создание, развертывание и управление программными роботами, …
Изображение с сайта unsplash.com, автор — Джулиан Шульц
В 2016 году Mail.ru Group заявила о прорыве в области хранения данных, который позволил ей сэкономить более миллиона долларов на приобретении оборудования для почтовых серверов.
Разработчики поделили информацию на “горячую” и “холодную”. …
Фото: автор – Мара Конан Дизайн, источник – https://unsplash.com/.
Российский стартап Hotellab основан около двух лет назад. Он известен онлайн-решением для динамического управления ценообразованием в отеле.
Искусственный интеллект анализирует факторы, влияющие на стоимость услуг мест размещения. Например, учитывается загрузка отеля, …
Фото: coursetalk.com
Платформа онлайн – обучения Coursera представила страновой отчет Global Skills Report 2021 по оценке уровня компетенций в сферах технологий, бизнеса и работе с данными.
Базой исследования стали сведения о 77 млн. студентов платформы из 100 стран мира.
По …
Фото: ir.gazprom-neft.ru
Новость пришла из Санкт-Петербурга: в рамках международного экономического форума (ПМЭФ) четыре больших заказчика в области IT-решений договорились объединить усилия ради развития отечественного рынка высоких технологий и подписали меморандум о создании Ассоциации.
На данный момент инициативу поддержали ПАО “…
Изображение с сайта unsplash.com, автор — Campaign Creators
В предыдущем прогнозе рекламная группа анонсировала 5% рост по итогам 2021 года, а в новом варианте ожидаемый рост составляет уже 13%. Рост произойдет по всем медиа каналам, за исключением печатной прессы. Эксперты …
Изображение с сайта unsplash.com, автор — Алекс Найт
Московское Агентство инноваций ищет разработчиков передовых технологических решений в сферах: интернет вещей, ИИ, компьютерное зрение, виртуальная реальность, большие данные и другие.
Разработчик может либо откликнуться на готовый запрос, либо разместить свое решение. …
Фото: https://www.moysklad.ru/
Приложения должны увеличивать возможности сервиса для пользователей, они могут представлять собой отдельный раздел или виджет с платными или бесплатными опциями. Общий премиальный фонд составляет 1 млн. рублей. По итогам конкурса будут определены 20 победителей.
Платформа МойСклад решила поддержать …
