Мои Звонки — облачный сервис для сбора и анализа телефонных разговоров сотрудников через Android-устройства. Сервис позволяет записывать звонки, прослушивать и скачивать их в личном кабинете или CRM, а также формировать отчеты по звонкам и автоматически прикреплять записи к контактам. Подходит для отделов продаж и обслуживания клиентов, которым важна прозрачная аналитика коммуникаций.

Oktell — экосистема программных продуктов и ролевых приложений для голосовых и неголосовых коммуникаций, рассчитанная на крупные контакт-центры и корпоративные подразделения. Решение интегрирует коммуникации в бизнес-процессы, обеспечивает сквозной контроль качества и оптимизацию затрат на сервис. Обеспечивает взломоустойчивость, объединение контакт-центров в единую информационную систему и гибкие IVR-сценарии с записью разговоров.

АйПиТелефон — провайдер универсальных услуг связи и облачных сервисов. Предоставляет виртуальные номера по всей России, включая 8-800, а также облачную АТС Hive и коробочную платформу Zeon для крупных клиентов. Сервис интегрируется с кадровыми и аналитическими системами и предлагает гибкие тарифные решения.

Телефонистка — онлайн сервис по обработке звонков, где отвечают только живые люди. Звонки обрабатывают профессиональные операторы колл-центра, сообщения направляются нужному сотруднику или отделу. Все данные по звонкам собираются в одном месте, доступны для просмотра и прослушивания аудиозаписей, сервис работает круглосуточно по готовым сценариям.

UIS — сервис автоматического отслеживания источников входящих звонков через IP‑телефонию. Он выдает уникальные телефонные номера под каждый рекламный источник и автоматически определяет, какой канал подтолкнул клиента к звонку. Цена начинается от 790 ₽ в месяц, решение предназначено для отделов продаж и маркетинга, которым важна точная атрибуция звонков и аналитика по каналам.

ATC Sipteco — платформа для запуска виртуальной АТС под собственным брендом. Решение разворачивается на серверах заказчика или поставщика услуг и включает техническую поддержку. Предлагает онлайн-мониторинг звонков, возможность подключиться к разговору и перевести его, а также детальную аналитику звонков.

Скрипт Дизайнер — конструктор скриптов продаж и аналитики для колл-центров и отделов продаж. Позволяет создавать и редактировать скрипты, отслеживать их эффективность и быстро вносить правки на основе данных. Интеграция с CRM упрощает работу с клиентами и ускоряет обучение сотрудников, что повышает конверсию.

Alltel24 — облачная виртуальная АТС для бизнеса. Предоставляет полный набор функций для маршрутизации вызовов, конференций, переадресации, IVR и голосовой почты, с записью разговоров и аналитикой. Подходит для колл-центров, отделов продаж и компаний, которым нужна прозрачная коммуникация и интеграции с CRM и API.

CloudContact — облачное решение для оптимизации работы колл-центра. Предназначено для компаний, которым нужна омниканальность, единое место для операторов и полная аналитика. Главная ценность — ускорение обработки контактов, повышение эффективности агентов и качественную отчетность через единую платформу.

ТехноТелеком IP АТС — система для автоматизации телефонии, взаимодействий с клиентами и колл-центра. Решение подходит для предприятий, которым нужна единая платформа связи на отечественном ПО. Главная ценность — гибкие настройки, интеграции и аналитика под требования бизнеса.