ТОП - 10 онлайн – сервисов колл-центра - 2026 - выбрать лучший сервис в каталоге MARKETING-TECH | Страница № 3

Сервисы колл-центра

О сервисе
Основано в
2025
Аннотация
Показать Скрыть

Vochi-CRM — это система гибридной IP-телефонии с продвинутым колл-центром для малого бизнеса. Она объединяет внешние линии, внутренние абоненты и интеллектуальную маршрутизацию через веб-интерфейс. Главная ценность — контроль коммуникаций, запись звонков и аналитика в рамках единой платформы.

О сервисе
Основано в
2007
Аннотация
Показать Скрыть

Sunflowers Communication — облачное решение для омниканального обслуживания колл-центров. Сервис обеспечивает полный контроль за работой сотрудников и детальную отчетность, а также легко интегрируется с любыми бизнес‑системами, включая самописные. Подходит для компаний, которым важна единая платформа, гибкость и доступ к данным из любого места.

Специализация
Сервисы колл-центра
О сервисе
Аннотация
Показать Скрыть

CallScripts — бесплатный веб-сервис для создания, редактирования, работы и просмотра статистики по скриптам холодных звонков. Решение подходит для малых, средних и крупных отделов продаж и профессиональных колл-центров, а также для предпринимателей, желающих внедрить скрипты самостоятельно. Главная ценность сервиса — простой конструктор, автоматизация сценариев и аналитика для повышения эффективности звонков.

О сервисе
Основано в
2006
Аннотация
Показать Скрыть

Welltime — это платформа для построения телекоммуникационной инфраструктуры компании, объединяющая виртуальную АТС, контакт-центр и ERP/CRM-инструменты. Решение подходит для компаний с распределенной сетью офисов и позволяет ускорить продажи, улучшить сервис и централизовать управление коммуникациями. Главная ценность — единая платформа для звонков, общения с клиентами и автоматизации бизнес-процессов.

О сервисе
Основано в
2016
Аннотация
Показать Скрыть

Инфобот — веб‑платформа с телефонным роботом, который может вести диалоги и практически не отличается от человека. Он делает автоматические звонки по каждому номеру в базе со скоростью до 200 звонков в минуту. В сервисе доступны настройки скорости обзвона, количества повторов на номер и периодичности повторов при отсутствии ответа. Подойдёт для колл‑центров и компаний, которым нужен масштабный и эффективный автообзвон.

О сервисе
Основано в
2026
Аннотация
Показать Скрыть

Flexbby One — no-code платформа для автоматизации бизнес-процессов и управления циклом продаж. Решает задачи получения заявок в автоматическом режиме, интеллектуального распределения и управления сделками, согласования договоров и контроля графиков платежей. Главная ценность — гибкость настройки процессов, прозрачность исполнения и ускорение обработки клиентов.

О сервисе
Основано в
1996
Аннотация
Показать Скрыть

WestVirt — полноценная виртуальная АТС, управляемая через веб‑личный кабинет. Сервис предназначен для малого и среднего бизнеса, колл‑центров и служб поддержки: он принимает входящие вызовы, осуществляет исходящие звонки и настраивает маршрутизацию. Стартовая цена — 490 ₽/мес, сервис доступен как веб‑приложение.

О сервисе
Основано в
2012
Аннотация
Показать Скрыть

CTI — сервис для колл-центров с новым подходом к информационной безопасности. Он позволяет контролировать новые каналы взаимодействия, блокировать несанкционированные действия и защищать ценные данные. Инструменты сервиса нацелены на оптимизацию сквозных бизнес-процессов, повышение качества обслуживания и лояльности клиентов.

Специализация
Сервисы колл-центра
О сервисе
Основано в
2018
Аннотация
Показать Скрыть

Neuron — сервис автоматизации телефонных продаж, который позволяет системно выполнять план продаж через цифровые технологии. Он может работать автономно или интегрироваться в популярные CRM и IP-телефонию, обеспечивая полный контроль над звонками и эффективную аналитику. Главная ценность — прозрачность действий менеджеров и рекомендации по росту конверсий на основе детальной аналитики звонков и скриптов.

О сервисе
Основано в
1997
Аннотация
Показать Скрыть

Zeon — полноценная виртуальная АТС с интеграцией CRM. Решение предназначено для компаний, которым нужна гибкая телефонная инфраструктура в облаке или в офисе. Главная ценность — быстрая настройка под бизнес-процессы, расширенные возможности колл-центра и полноценно интегрированная CRM.